Politica de Confidentialitate

1. Prezentare generală a politicii de protecţie a datelor

Observaţii generale

Următoarele observaţii prezintă pe scurt ceea ce se întâmplă cu datele dumneavoastră personale atunci când accesaţi site-ul web Margele.ro.

Date personale reprezintă toate datele care permit identificarea dumneavoastră personală. Pentru informaţii detaliate privind protecţia datelor, consultaţi declaraţia de protecţie a datelor din cadrul acestui document.

Cum înregistrăm datele dumneavoastră?

Datele dumneavoastră sunt colectate în urma comunicării acestora de către dumneavoastră. Aici poate fi vorba, de exemplu, despre datele pe care le introduceţi la înregistrarea unei comenzi. De asemenea, datele dumneavoastră sunt înregistrate automat de sistemele noastre IT atunci când accesaţi magazinul nostru online margele.ro. Acestea sunt în principal date de natură tehnică (de exemplu, browserul, sistemul de operare sau ora la care a fost accesat site-ul web). Colectarea acestor date se realizează automat în momentul accesării magazinului nostru online.

În ce scop utilizăm datele dumneavoastră?

O parte dintre date sunt colectate în vederea asigurării unei disponibilităţi optime a magazinului online margele.ro. Alte date pot fi utilizate pentru analiza comportamentului dumneavoastră în calitate de utilizator.

Ce drepturi aveţi asupra datelor dumneavoastră?

Aveţi în permanenţă dreptul de a primi gratuit informaţii cu privire la provenienţa, destinatarul şi scopul utilizării datelor dumneavoastră personale stocate. De asemenea, aveţi dreptul de a solicita corectarea, blocarea sau ştergerea acestor date. Ne puteţi contacta în orice moment în acest scop, precum şi dacă aveţi întrebări privind protecţia datelor. De asemenea, aveţi dreptul de a înainta o reclamaţie la autoritatea de supraveghere competentă.

Instrumente de analiză şi instrumente de la ofertanţi terţi

În momentul accesării magazinului online margele.ro, s-ar putea realiza o evaluare statistică a comportamentul dumneavoastră de navigare. Acest lucru se realizează în principal prin utilizarea de cookie-uri şi de aşa-numite programe de analiză. Analiza comportamentului dumneavoastră de navigare se realizează de obicei în mod anonim; comportamentul de navigare nu oferă indicaţii cu privire la identitatea dumneavoastră. Puteţi să refuzaţi sau să preveniţi efectuarea acestei analize prin neutilizarea anumitor instrumente. Pentru informaţii detaliate în această privinţă, consultaţi declaraţia privind protecţia datelor de mai jos. Puteţi să refuzaţi această analiză. În cadrul acestei declaraţii privind protecţia datelor găsiţi informaţii referitoare la posibilităţile dumneavoastră de recurs.

Retransmiterea datelor către terţe persoane din afara companiei Sc Cleverways Srl (care administreaza magazinul online Margele.ro)

Firma Sc Cleverways Srl, administratoarea magazinului online margele.ro nu vinde, nu comercializează și nu cesionează sub nicio formă datele dumneavoastră personale către terţe persoane; exceptând cazul în care, aşa cum este descris în cele ce urmează, acest lucru este îndreptăţit de interesul întemeiat al companiei Sc Cleverways Srl de a vă oferi produsele şi serviciile companiei noastre la calitatea înaltă cu care sunteţi obişnuit.

Suntem îndreptăţiţi la retransmiterea datelor vizitatorilor online, clienţilor şi persoanelor înregistrate către partenerii noştri Webhosting şi alte terţe persoane, care ne sprijină în funcţionarea paginilor noastre web, la efectuarea activităţii comerciale sau la prestarea serviciilor către dumneavoastră dacă aceste terţe persoane garantează confidenţialitatea datelor dumneavoastră. Pentru mai multe detalii, consultaţi informaţiile actualizate privind modulele cookie.

2. Observaţii generale şi informaţii obligatorii

Revocarea consimţământului dumneavoastră privind prelucrarea datelor Multe dintre procesele de prelucrare a datelor sunt posibile numai cu consimţământul dumneavoastră explicit. Puteţi revoca în orice moment un consimţământ deja acordat. Pentru aceasta, este suficient să trimiteţi un mesaj de prin e-mail pe adresa noastră. Revocarea nu va avea efect asupra caracterului legal al prelucrării datelor efectuate până în momentul revocării.

Dreptul de reclamaţie la o autoritate de supraveghere În cazul unor încălcări a legii de protecţie a datelor, persoana afectată are dreptul de a înainta o reclamaţie la o autoritate de supraveghere. Aceasta poate fi printre altele:

Dreptul la portabilitatea datelor Aveţi dreptul de a solicita predarea datelor pe care le prelucrăm în mod automat pe baza consimţământului dumneavoastră sau în scopul îndeplinirii unui contract, către dumneavoastră sau către un terţ, în formă lizibilă electronic. Dacă solicitaţi transferul direct al datelor către o altă persoană răspunzătoare, acest lucru se realizează numai dacă este posibil din punct de vedere tehnic.

Codarea SSL, respectiv TLS Acest magazin online utilizează o codare SSL, respectiv TLS din motive de securitate şi în vederea protecţiei transmisiei conţinuturilor confidenţiale, de exemplu, a comenzilor pe care ni le trimiteţi. O legătură codată este recunoscută prin schimbarea câmpului pentru adresă din browser din „http://” în „https://” şi prin simbolul de lacăt din câmpul pentru adresă al browserului dumneavoastră. Dacă este activată codarea SSL, respectiv TLS, datele pe care ni le transmiteţi nu pot fi citite de către terţi.

Tranzacţii codate pe acest site web Dacă, după încheierea unui contract pe bază de onorariu, există posibilitatea de a ne transmite datele dumneavoastră pentru plată (de exemplu, numărul de cont la împuternicirea de încasare), aceste date vor fi utilizate pentru derularea plăţilor. Operaţiile de plată prin mijloacele de plată uzuale (Visa/MasterCard, procedura debitelor directe) se realizează exclusiv printr-o legătură codată SSL, respectiv TLS. O legătură codată este recunoscută prin schimbarea câmpului pentru adresă din browser din „http://” în „https://” şi prin simbolul de lacăt din câmpul pentru adresă al browserului dumneavoastră. În cazul comunicării codate, datele dumneavoastră pentru plată pe care ni le transmiteţi nu pot fi citite de terţi.

Informaţii, blocare, ştergere Conform dispoziţiilor legale aflate în vigoare, aveţi dreptul de a primi în orice moment informaţii gratuite referitoare la datele dumneavoastră personale stocate, la provenienţa şi destinatarul acestora, la scopul prelucrării lor şi, după caz, dreptul de corectare, blocare sau ştergere a acestor date. Ne puteţi contacta în orice moment în acest scop, precum şi pentru alte întrebări privind datele personale.

3. Colectarea datelor pe site-ul nostru web

Cookie-uri Majoritatea cookie-urilor pe care le utilizăm sunt aşa-numitele „cookie-uri de sesiune”. Acestea sunt şterse automat după încheierea vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru web. Alte cookie-uri rămân stocate în dispozitivul dumneavoastră până când le ştergeţi. Aceste cookie-uri ne permit să recunoaştem browserul dumneavoastră la următoarea vizită. Vă puteţi seta browserul astfel încât să fiţi informat cu privire la setarea cookie-urilor şi să permiteţi utilizarea acestora numai în cazuri particulare, să refuzaţi utilizarea lor în anumite cazuri sau în general, precum şi să activaţi funcţia de ştergere automată a cookie-urilor la închiderea browserului. În cazul dezactivării cookie-urilor, funcţionalitatea acestei pagini web ar putea fi limitată. Cookie-urile necesare pentru desfăşurarea procesului electronic de comunicare sau pentru punerea la dispoziţie a anumitor funcţii solicitate de dumneavoastră (de exemplu, funcţia Coş de cumpărături) sunt salvate. Administratorul site-ului web are un interes îndreptăţit de a salva cookie-urile pentru a-şi putea oferi serviciile într-un mod optim din punct de vedere tehnic. În cazul salvării altor cookie-uri (de exemplu, cookie-uri pentru analiza comportamentului dumneavoastră de navigare), acestea vor fi tratate separat în cadrul acestei declaraţii privind protecţia datelor.

Fişierele jurnal ale serverului Furnizorul site-ului web colectează şi stochează automat informaţii în aşa-numite fişiere jurnal ale serverului, pe care browserul dumneavoastră ni le transmite automat. Acestea sunt: tipul de browser şi versiunea de browser, sistemul de operare utilizat, URL-ul de referinţă, numele de gazdă al computerului de pe care se realizează accesarea, ora solicitării serverului, adresa IP.

Formular de contact Dacă ne trimiteţi solicitări prin formularul de contact sau prin e-mail, datele dumneavoastră din formular, inclusiv datele de contact indicate acolo de dumneavoastră în scopul prelucrării solicitării şi pentru cazul unor întrebări ulterioare sunt salvate la noi. Nu vom transmite aceste date către terţi, fără consimţământul dumneavoastră.

4. Instrumente de analiză şi publicitate

Google Analytics
Acest site web utilizează funcţiile serviciului de analiză web Google Analytics. Ofertantul este Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics utilizează aşa-numitele „cookie-uri”. Acestea sunt fişiere text care sunt salvate pe calculatorul dumneavoastră şi care fac posibilă analiza utilizării site-ului web de către dumneavoastră. Informaţiile generate prin utilizarea cookie-urilor privind utilizarea de către dumneavoastră a acestui site web sunt transmise de obicei către un server Google din Irlanda şi sunt salvate acolo.

Inserturile de browser
Puteţi preveni stocarea cookie-urilor prin efectuarea unei setări corespunzătoare de software a browserului dumneavoastră; reţineţi, însă că, în acest caz, este posibil să nu puteţi utiliza toate funcţiile acestui magazin online. De asemenea, puteţi preveni stocarea datelor generate de cookie-uri şi a celor privind utilizarea site-ului web de către dumneavoastră (inclusiv adresa dumneavoastră IP) de către Google, precum şi prelucrarea acestor date de către Google, prin descărcarea şi instalarea insertului de browser disponibil prin accesarea următoarei legături: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Obiecţie privind colectarea datelor
Puteţi preveni colectarea datelor dumneavoastră de către Google Analytics făcând clic pe următoarea legătură. Astfel, va fi setat un cookie de renunţare previne colectarea datelor dumneavoastră la următoarele accesări ale acestui site web: Dezactivare Google Analytics.
Pentru mai multe informaţii privind gestionarea datelor utilizatorilor de către Google Analytics, consultaţi declaraţia privind protecţia datelor de la Google: https:;//support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google AdWords şi Google Conversion Tracking
Acest site web utilizează Google AdWords. AdWords este un program publicitar online al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („Google”).
În cadrul Google AdWords utilizăm aşa-numita funcţie Conversion Tracking. Dacă faceţi clic pe un anunţ plasat de Google, se setează un cookie pentru Conversion Tracking. Cookie-urile sunt mici fişiere text pe care browserul le stochează pe computerul utilizatorului. Aceste cookie-uri expiră după 30 de zile şi nu permite identificarea personală a utilizatorilor. Dacă utilizatorul accesează anumite pagini de pe acest site web şi cookie-ul stocat încă nu este expirat, atât noi, cât şi Google putem detecta dacă utilizatorul a făcut clic pe un anumit anunţ şi dacă a fost redirecţionat către această pagină.

Fiecărui client Google AdWords îi este atribuit un alt cookie. Cookie-urile nu pot fi depistate prin paginile web ale clienţilor AdWords. Informaţiile obţinute cu ajutorul cookie-urilor de conversie permit întocmirea statisticilor de conversie pentru clienţii AdWords care au acceptat utilizarea funcţiei Conversion Tracking. Clienţii află numărul total de utilizatori care au făcut clic pe anunţul lor şi care au fost redirecţionaţi la un site web prevăzut cu o funcţie Conversion Tracking. Clienţii însă nu primesc informaţii care să permită identificarea personală a utilizatorilor. Dacă nu doriţi utilizarea funcţiei de urmărire, puteţi să o refuzaţi prin simpla dezactivare a cookie-urilor de la Google Conversion Tracking din setările de utilizator ale browserului dumneavoastră. Astfel, nu veţi fi inclus în statisticile Conversion Tracking.

Administratorul site-ului web are un interes îndreptăţit în analiza comportamentului utilizatorilor pentru a-şi optimiza atât oferta online, cât şi activitatea publicitară.
Pentru mai multe informaţii privind Google AdWords şi Google Conversion Tracking, consultaţi dispoziţiile de protecţie a datelor de la Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
Vă puteţi seta browserul astfel încât să fiţi informat cu privire la setarea cookie-urilor şi să permiteţi utilizarea acestora numai în cazuri particulare, să refuzaţi utilizarea lor în anumite cazuri sau în general, precum şi să activaţi funcţia de ştergere automată a cookie-urilor la închiderea browserului. În cazul dezactivării cookie-urilor, funcţionalitatea acestei pagini web ar putea fi limitată.

Google Tag Manager
Utilizăm Google Tag Manager (GTM) pentru urmărirea desfăşurării proceselor şi pentru analiză. GTM nu colectează informaţii personale. Este un instrument care actualizează automat fragmentele de cod ale tagurilor, care, la rândul lor. colectează informaţii sensibile. GTM nu utilizează aceste date. Tagurile gestionate de GTM rămân activate chiar şi în cazurile în cazurile în care respingeţi modulele cookie sau dezactivaţi urmărirea sesiunilor bazate pe URL. Pentru informaţii suplimentare, accesaţi https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Remarketing
Noi utilizăm un Remarketing-Tool, pus la dispoziţie de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Instrumentul ajută la personalizarea anunţurilor publicitare pe baza preferinţelor individuale ale vizitatorilor site-urilor din reţeaua Google Display. Noi utilizăm acest serviciu automat pentru a vă pune la dispoziţie produse în baza anunţurilor publicitare care au fost selectate pe baza comportamentului de dumneavoastră de click la ultima accesare a site-ului web. Acest serviciu utilizează module cookie, care sunt salvate pe computerul dumneavoastră şi ajută la recunoaşterea dumneavoastră la următoarea accesare a site-urilor web partenere din reţeaua Google Display. Un modul cookie este un fişier text de dimensiuni mici care este salvat pe computerul dumneavoastră atunci când accesaţi site-ul nostru web. Google înregistrează interogarea URL, adresa IP, limba, precum şi ora şi data accesării site-ului web. Aceste informaţii sunt utilizate pentru a identifica browserul unui calculator, ceea ce permite reţelei Google Display şi să afişeze anunţuri publicitare pe baza conţinuturilor site-ului web accesat, care sunt utilizate şi de Remarketing-Tool în timpul ultimei dumneavoastră accesări. Dacă anterior aţi fost de acord cu sincronizarea între contului dumneavoastră Google şi istoricul browserului dumneavoastră (https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated), precum şi cu utilizarea informaţiilor contului dumneavoastră Google pentru afişarea reclamelor personalizate, puteţi utiliza Google Remarketing-Tool pentru numeroase aparate finale. Acest lucru înseamnă că Google utilizează ID-ul dumneavoastră Google, pentru a vă putea recunoaşte pe diferitele aparate finale mobile. În timpul acestui proces nu sunt colectate date personale. Dacă nu doriţi ca Google să utilizeze informaţii pentru Remarketing-Tool, puteţi efectua modificările necesare pentru dezactivarea instrumentului în setările Google Ad, pe http://www.google.com/settings/ads

Datele din buletinul informativ
Dacă vă înregistraţi pentru buletinului informativ, este necesar să specificaţi o adresă de e-mail. Alte date nu vor fi colectate, respectiv vor fi colectate numai pe bază voluntară. Vom utiliza aceste date exclusiv pentru expedierea informaţiilor solicitate şi nu le vom retransmite către terţi.

Datele dumneavoastră colectate de noi în scopul abonării la buletinul informativ sunt stocate de noi până la dezabonarea dumneavoastră de la buletinul informativ, după care vor fi şterse. Datele care au fost salvate de noi din alte considerente (de exemplu, adrese de e-mail pentru Toolshop) nu vor fi afectate.

5. Ofertantul serviciilor de plată

EuPlatesc.ro În magazinul online margele.ro putem oferi şi posibilitatea de plată prin Euplatesc.ro. Dacă alegeţi plata prin EuPlatesc, datele de plată introduse de dumneavoastră vor fi transmise către EuPlatesc.
Aveţi posibilitatea de a revoca în orice moment consimţământul dumneavoastră cu privire la prelucrarea datelor.